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〒018-5141
秋田県鹿角市八幡平歌内1−1
※工房での販売は、基本的には行っておりません。
秋田県鹿角市八幡平歌内1−1
※工房での販売は、基本的には行っておりません。
Shopping Guide 購入に関する注意事項
配送について
＜配送方法＞
ヤマト宅急便
＜送料＞
700円〜
※7,000円（税込）以上のご注文で、国内送料が無料になります。
＜配送指定時間＞
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
決済方法について
・クレジットカード決済
（VISA / Master Card / JCB / アメリカン・エキスプレス）
・キャリア決済
（docomo / au・UQmobile / SoftBank・Y!mobile）
・銀行振込（三井住友銀行）
Distributor
お取り扱い店様一覧
＜秋田県＞
・道の駅おおゆ
・道の駅かづの あんとらあ
・湯瀬ホテル
・関小市商店
＜東京都＞
・田ノ実 自由が丘店
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＜東京都＞
・田ノ実 自由が丘店
FAQ よくあるご質問
-
- Q.商品はどのくらいで届きますか？
- A.ご注文当日〜7営業日のうちに発送を行いますので、最短ですと、ご注文日の翌日にお届けすることが可能です。
ただし、ご注文日時や配送地域によっては、翌営業日中にお届けできない場合がございます。 -
- Q.配送日時が、注文日の5日後〜14日後でしか選択できません。これより早く届けてもらうことはできますか？
- A.はい、可能です。選択可能な日付よりも早く、お手元に届けられる場合もございます。
最短での到着をご希望される方は、注文画面で以下2点の操作をお願いいたします。
・お届け希望日時を「指定なし」に設定
・備考欄に「最短での発送希望」の旨を記載
このようにご注文いただければ、最短（ご注文当日〜数日以内）で発送いたします。
ただし、離島等の遠方は選択可能な日付が最短お届け日となることもあります。あらかじめご了承くださいませ。
到着予定日が知りたい方は、お問い合わせいただくのが確実です。
「090-4554-3231（担当：松村）」まで、お気軽にお問い合わせください。 -
- Q.シーズン商品はいつ頃再販されますか？
- A.燻り大根漬け・燻り人参漬けなどのシーズン商品は、毎年2月頃に販売を開始いたします。
無くなり次第その年の販売は終了いたしますので、購入を検討くださっているお客様は、お早めにお買い求めいただけますと幸いです。 -
- Q.飲食店で提供したいのですが、事業者用として購入することは可能ですか？
- A.条件によっては可能です。
まずは、「contact@nekomatsu.jp」よりお気軽にご相談ください。 -
- Q.請求書や領収書は発行できますか？
- A.あいにくですが、当店では請求書や領収書の発行を承っておりません。
というのは、当店がBASEというネットショップのサービスを利用して商品を販売しているためです。
お客様の代金は、BASE社が用意した決済代行会社へ支払う形になっており、当店が領収書を発行すると「領収書の二重発行」に抵触するおそれがあります。
請求書や、各決済方法の領収書の代わりになる書類を知りたい方は、以下のページよりご確認いただきますようお願い申し上げます。
請求書や領収書（インボイス）をもらうことはできますか – ヘルプ | BASE